WDP-X unter Windows 2000 Pro

[Peter Jirka]

Hallo Fachleute,
wollte eben WDP-ProX von der CD auf einem älteren Notebook (Pentium 3)
- will nur die Büroversion nutzen - installieren, kommen aber über folgenden
Fehler nicht hinaus. Meldung eher am Ende der Installationsroutine:

Fehler beim Lesen von Datei:
C:\WDIGIPET\WDPHilfeProX.chm - Überprüfen Sie, ob die Datei existiert und ob Sie
darauf zugreifen können.

Die angeführte Datei existiert (auch zum Zeitpunkt der Fehlermeldung), ob ich
aber darauf zugreifen kann, ist nicht mir bekannt.

Eine Suche im Forum unter "Windows 2000" hat leider nicht gebracht,
Windows 2000 Pro ist mit SP4 installiert.

Herzlichen Dank im voraus

[ottochen (Thomas)]

Hallo Peter,

versuche mal bitte Wdp zu deinstallieren und falls das nicht hilft,
löscht Du das gesamte WDP Verzeichnis... und versuchst die Installation
nochmal!

[juemo]

Hallo Peter,

ich verwende nur Windows 2000 und habe keinerlei Probleme, auch nicht auf dem 800Mhz Laptop. Es kann eigentlich nicht an W2K liegen. Vielleicht hilft ja der Hinweis von Tomas, eine Neuinstallation?

[Peter Jirka]

Hallo Thomas, Hallo Jürgen.
Danke für Eure Rückantwort. WDP löschen ist nicht möglich, da es auf diesem Rechner noch
nie installiert war!!!
Der Rechner hat nur BS und ganz wenig Software. Keinerlei Firewall- oder Virenprogramme.

Habe die Installation 6 mal versucht, jedes mal der gleiche Fehler. Auch eine Installation
direkt aus dem Ordner Installation der CD brachte das gleiche Ergebnis.

[Sven Spiegelhauer]

Hallo Peter,

WDP löschen ist nicht möglich, da es auf diesem Rechner noch
nie installiert war!!!

aber da Du versucht hast WDP zu installieren, ist doch bestimmt schon das Verzeichnis mit ein paar Dateien da. Dann lösche dieses doch mal manuell im Explorer.

[Peterlin]

Hallo Peter,

ganz einfach :

Benenne die Datei einfach mal um. Win-Digipet soll sie nicht finden können.
Du hast dann zwar keine Online -Hilfe, aber braucht ein erfahrener Win-Digipetler wie du ein Online Hilfe  .

Wenn es funktioniert, weiss ich den Grund allerdings nicht.

[Frank Mondorf]

Hallo Peter,

ich habe folgenden Hinweis gefunden:

http://www.ich-will-ins-inter.net/blog/2007/05/19/kb896358-und-kb891861-fur-windows-2000/


Zwei Sicherheitsupdates (KB896358 und KB891861 ) blockieren eventuell ein Active-X für den chm-Hilfe-Zugriff.

Nur wenn diese Sicherheits- Updates installiert sind, könnte folgendes helfen:
Nachsehen kann man das unter Start->Systemsteuerung->Software mit 

• Häkchen bei Updates anzeigen.

Die Datei chmreg.txt aus der Anlage auf den PC kopieren.
Die Datei nach chm.reg Umbenennen
Die Datei chm.reg Doppelklicken.

Viele Grüße
Frank

[Peter Jirka]

Danke für die bisherige Hilfestellung.
Sven: Da der Windows-Installer nicht beendet werden konnte, ist absolut nichts vorhanden.

Peter: Der Fehler trat bei der Installation auf, da ist die angeführten Datei leider gesperrt und kann weder umbenannt
noch gelöscht werden. Nach der Fehlermeldung bringt WIEDERHOLEN nichts und ABBRECHEN beendet die Installation
ohne WDP auch nur annähernd installiert zu haben. Auch ein Abbruch der Installation bringt nichts. In der Registry sind auch anschliessend keine Hinweise unter WINDIGPET oder WDIGIPET zu finden.

Frank: ob die zwei Updates installiert sind, kann ich nicht feststellen, da unter Win 2000 K der Button UPDATES noch nicht vorhanden ist.
Das mit der Datei chm.reg habe ich durchgeführt, es wurde auch unter Dokumente und Einstellungen etwas eingetragen,
hat aber am Ende nichts genützt.

Werde morgen die Installation auf ein anderes (auch älteres Notebook - auch Win 200K) versuchen.

Danke nochmals für Eure Hilfe.

[Peter Jirka]

Hallo nochmals,

habe eben versucht, ProX auf ein anderes Notebook zu installieren. Hardware und
Software sehr ähnlich ersterem Notebook.
Installation mit dem gleichen Fehler wieder mißlungen. Geht wirklich nicht. Nochmals die
Fehlermeldung beim Installieren:

Status: Neue Dateien werden kopiert. (fast) am Ende (Fortschrittsbalken ist fast voll)
die beschriebene Fehlermeldung.

[Peterlin]

Hallo Peter,

dann versuch noch folgendes:

Kopiere Dir den kompletten Ordner von der ProX-CD  \INSTALLER\ANLAGE auf die Festplatte oder einem Stick und versuch die Installation von dort direkt , indem Du die setup_ProX.EXE ausführst.

Bin gespannt, ob es an der CD oder ggf. Laufwerken lag !

[Peter Jirka]

Hallo Peter,
danke für Deine neuerliche Hilfestellung.
Ist doch immer schön, wenn man weiß, warum etwas nicht funktioniert
das normalerweise funktionieren sollte.

Die Datei "Data1.cab" ist auf der CD beschädigt, sie kann nicht kopiert
werden (Fehler 23: Datenfehler CRC-Prüfung). Dasselbe auch auf
meinem aktuellen Arbeits-Notebook.
Die "wertvolle" CD weist trotz sorgsamen Umgang ein Cut im inneren
Bereich auf.

[Peterlin]

Hallo Peter,

wird natürlich kostenlos ersetzt !

Gruß
Peter

[Sven Spiegelhauer]

Hallo Herr Peterlin,

wird natürlich kostenlos ersetzt !

ist ein super Service. Genau deswegen und wegen dem guten Programm bin ich hier. Aber so 'natürlich' finde ich das in unserer heutigen Zeit nicht mehr. Schade eigentlich. Darum ein ganz dickes Lob.

[GWelt]

Hallo Sven,

dat sin noch Kamelle us Hürth bei Kölle. 

für Immis: das sind noch Bonbons aus Hürth bei Köln

[Joachim Frederick]

Hallo Gerd

nee, dass ist vollkommender Service bei denn wenigsten Produkten. Und ehrlich gesagt, hätte ich nichts anderes von Hr. Peterlin bei diesem super Programm erwartet.