WDP niet te installeren

[jankee2]

Na enige tijd WDP niet gebruikt te hebben, heb ik de draad weer opgepakt. Maar helaas wilde het programma niet starten, vandaar getracht opnieuw te installeren.
Het gaat om de originele WDP vs 8.0 onder Windows XP.
Via \installer\anlage\setup80A komt de foutmelding: error writing to temp. location.
Wat gaat hier fout? Graag een tip.
Met vriendelijke groet, Jankee

[Gerard Moggré]

Hallo Jankee,

Dit kunnen meerdere oorzaken zijn. Met name anti-spyware, een antivirusprogramma, firewall en/of een brandprogramma welke sinds het laatste gebruik misschien zijn geïnstalleerd.
Heb je eerst WDP 8.0 volledig van de computer verwijderd?
Toen je WDP 8.0 probeerde op te starten, startte het überhaupt niet op, of bleef het ergens "hangen" tijdens het opstarten?
In welke directory wordt het geïnstalleerd?
Welke versie van WDP is het, 8.0NL of 8.0 met een update, bijv. 8.4NL of 8.5 (Duits)?
Is het Windows XP inclusief service pack 2?

[wissels]

Hallo Jankee,

Windigipet 8 draait niet onder Windows XP met service pack 2, hiervoor moet je Windigipet upgraden met het gratis service pack 8.5 na de dingen gevolgd te hebben die in de handleiding staan, draait het wel,

met vriendelijke groet,

Walter

[jankee2]

hallo Gerard en Walter,
Bedankt voor het snelle antwoord.
Zoals gemeld heeft het gedraaid op deze computer zonder dat er nadien bijzondere veranderingen zijn geweest.
Norton AntiV was altijd paraat evenals SP2 en dat leverde geen problemen op. De versie is duits, en omdat het niet te installeren is probeer ik dus met vs 8.0. De directory wordt opgegeven door WDP zelf en kom niet verder dan de eerste setup opdracht. De destijds geinstalleerde versie met updates is geheel verwijderd.
Persoonlijk denk ik aan een schijf-probleem omdat ik dit installatie-probleem niet eerder ervaren heb.
Met vriendelijke groet, Jan Kees

[Gerard Moggré]

Goedenavond Jan Kees,

Toch nog een poging:

1. Ben je in de gelegenheid om het op een andere PC te proberen?
2. Service Pack 2 verwijderen, dan WDP 8.0 (proberen te) installeren, vervolgens update 8.5, dan evt.SP2 weer installeren?
3. Idem dito met Norton?
4. Installeren in Directory C:/ ?
5. Lukt het wel om andere programma's met CD-schijf te (her)installeren?

[jankee2]

Dankzij de tips is de operatie geslaagd. Waarschijnlijk speelde NortonAV een rol.
Na uitschakeling was de originele versie te installeren, kreeg alleen een black-out met het opstarten.
Daarna update geinstalleerd waarmee de problemen verholpen zijn.
Nogmaals bedankt voor de tips.
Met vriendelijke groet, Jan Kees

[Gerard Moggré]

Hallo Jan kees,

Geweldig! Alleen een black-out bij het opstarten? Ik hoop dat het eenmalig was, want dat hoort toch niet als je WDP opstart