Laufzeitfehler 339 (gelöst)

[Friedhelm Küsters]

Hallo Mobahn-Freunde,

habe Win-Digipet 2015 auf dem Anlagenrechner installiert, es läuft alles gut!

Auf einen zweiten Rechner Win7 für die Büroversion konnte ich auch das neue Programm starten.
Nach dem späteren Start von Win-Digipet kam die Meldung Laufzeitfehler 339 (siehe Anhang).
Programm reparieren habe ich durchgeführt und dann entfernen, die Fehlermeldung erscheint immer wieder,
was habe ich falsch gemacht?

[Markus Herzog]

 Hallo Friedhelm,

Der Anhang fehlt.

Grüße
Markus

[Friedhelm Küsters]

Hallo Mobahn-Freunde,

habe Win-Digipet 2015 auf dem Anlagenrechner installiert, es läuft alles gut!

Auf einen zweiten Rechner Win7 für die Büroversion konnte ich auch das neue Programm starten.
Nach dem späteren Start von Win-Digipet kam die Meldung Laufzeitfehler 339 (siehe Anhang).
Programm reparieren habe ich durchgeführt und dann entfernen, die Fehlermeldung erscheint immer wieder,
was habe ich falsch gemacht?

Gruß

Friedhelm

[ottochen (Thomas)]

Hallo Friedhelm,

er hat die genannte Datei nicht richtig registrieren eintragen können. Ich würde mal versuchen,
WDP komplett zu deinstallieren und dann mit Hilfe des Setup Programms WDP nochmal zu installieren.

Falls das nicht klappt einfach nochmal melden... es gibt auch noch einen anderen Weg...
eventuell hilft es auch gleich das Setup "Ausführen als Administrator" durchzuführen!

[Friedhelm Küsters]

Hallo Thomas,

WDP war deinstalliert, seltsam finde ich, das ich es testen konnte und nach einem späteren Programmstart die Fehlermeldung erschien.

MfG
Friedhelm

[ottochen (Thomas)]

Hallo Friedhelm,

hast Du mal den PC neu gestartet - hilft manchmal Wunder!
Wenn das nicht hilft nochmal Deinstallation und nochmal komplett neu installieren....

wenn nicht hier nochmal melden!

[Friedhelm Küsters]

Hallo Thomas,

Neustart habe ich nach jedem Versuch ausgeführt, ohne Erfolg.

MfG
Friedhelm

[Helmut Kreis]

Hallo,

in WIN7 sollten Programme mit der Option "Als Administrator ausführen" installiert werden.
Zum Zeitpunkt der Installation hattest Du vermutlich noch die Administratorrechte. Nach dem Neustart dann aber nicht mehr.

[ottochen (Thomas)]

Hallo Helmut,
dafür gibt es doch die Benutzerkontensteuerung.
für Adminrechte ja/nein

[Friedhelm Küsters]

Hallo Thomas, hallo Helmut,

zunächst einmal ein Dankeschön für euren Rat.
Mit dem Installieren als Administrator muß ich mich jetzt erst einmal befassen, da das für mich noch Neuland ist.

MfG
Friedhelm

[Markus Herzog]

Hallo Friedhelm,

ganz einfach:
Statt Doppelklick auf die Setup.exe auf dem Stick einfach mit der rechten Maustaste draufklicken und wählen "Als Adminstrator...".

Grüße
Markus

[Friedhelm Küsters]

Hallo Markus,

Dein Tipp hat mich ein Stück weiter gebracht und mir gezeigt, dass ich beim Deinstallieren einen Fehler gemacht habe, denn irgendwo ist noch ein Rest der alten Version versteckt, auf den zugegriffen wird. (Siehe Anhang)
Wie kann ich diesen Fehler beseitigen?

Grüße
Friedhelm

[Walter Rosenkranz]

Hallo Friedhelm,

Das Problem hatte ich auch. Ich habe Windigipet komplett deinstallieren. Das Verzeichnis gelöscht, Rechner neu gestartet und Windigipet neu installiert. Über das Startcenter habe meine Sicherungskopie von gestern wieder zurückkopiert. Im Startcenter mein Prokekt ausgewählt und Anlagenversion gestartet.

[Helmut Kreis]

Hallo Friedhelm,

ich weiß nun nicht wie Du die alte Version gelöscht hast, aber normalerweise sollte man das über die Systemsteuerung/Programme/Programme deinstallieren machen.
Könntest also noch versuchen, ob Windows über den normalen Weg noch etwas löschen kann.

[Walter Rosenkranz]

Hallo Helmut,

bei mir ist der Fehler passiert, bei updaten der Version. Windigipet 2012 habe ich nicht deinstalliert.