Win-Digipet keine Reaktion mehr

[Paul-Rudolf Jörgens]

Guten Abend Kollegen, bei mir hat sich seit heute ein Fehler in der neuen Version 2021 eingeschlichen. Das Programm lässt sich ohne Probleme starten. Wenn ich dann die Überprüfung starte bleit das Programm hängen, es geht nichts mehr.  Bin dann gezwungen mit dem Task - Manger das Programm zu beenden. Wenn es neu gestartet wird kommt der gleiche Fehler nach kurzer Zeit wieder. Meine Frage, hat jemand die gleiche Situation schon einmal gehabt? Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben.

Mit freundlichem Gruß
Paul-Rudolf Jörgens

[Edwin Schefold]

Hallo Paul-Rudolf

Bitte gehe mal auf das Setup vom WDP-Stick.

Führe das mal aus und dann kommt eine Frage ob du das Programm reparieren willst.
Führe dies bitte mal aus.

Wenn danach das Programm immer abstürzt, dann erstelle im Startcenter ein Backup fürs Internet und stelle dies hier ein.

[Paul-Rudolf Jörgens]

Hallo Edwin, vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Werde erst morgen dazu kommen, schreibe Dir dann, auf jeden Fall füge ich ein Backup hinzu.

Mit freundlichem Gruß
P.R. Jörgens   

[Paul-Rudolf Jörgens]

Guten Morgen Edwin, wie versprochen, schicke ich Dir das Backup. Habe den gleichen Fehler gestern noch 3x gehabt.

Mit freundlichem Gruß
P.R. Jörgens

[Stefan Lersch]

Hallo Paul-Rudolf,

hast du die Reparatur durchgeführt, wie Eddy schrieb? Suche das Setup auf dem Stick, klicke es mit der rechten Maustaste an und wähle "Als Administrator ausführen", auch wenn du schon als Admin am PC angemeldet sein solltest.

[Paul-Rudolf Jörgens]

Hallo Stefan, werde es heute noch versuchen. Vielen Dank für die Auskunft. Wenn dieser Fehler wieder kommt liegt es an meinem PC.

Mit freundlichem Gruß
P.R.Jörgens